FAQ

Häufige Fragen zur Hausverwaltung

Die wichtigsten Antworten rund um WEG-Verwaltung, Kosten, Verwalterwechsel und Erreichbarkeit. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

Was kostet eine WEG-Verwaltung?

Die Kosten hängen von Größe und Zustand der Anlage ab, etwa von der Anzahl der Einheiten, dem Instandhaltungsbedarf und dem gewünschten Leistungsumfang. Deshalb erstellen wir kein Pauschalangebot, sondern ein individuelles Angebot. Fragen Sie es unverbindlich an.

Wie läuft ein Verwalterwechsel ab?

In vier Schritten: unverbindliches Erstgespräch und Angebot, Beschluss der Eigentümerversammlung, Übernahme der Unterlagen vom bisherigen Verwalter (das erledigen wir) und Start mit festem Ansprechpartner. Seit der WEG-Reform kann der Verwalter jederzeit abberufen werden, ein Wechsel ist daher auch kurzfristig möglich.

Ab wie vielen Einheiten verwalten Sie?

Eine Mindestgröße gibt es bei uns nicht. Unser Schwerpunkt liegt auf kleinen und mittelgroßen Eigentümergemeinschaften, für die große Verwaltungen oft kein oder nur ein unpersönliches Angebot abgeben. Gerade dort zahlt sich ein fester Ansprechpartner aus.

Welche Orte betreuen Sie?

Unser Kerngebiet ist der Kreis Kleve mit Kleve, Kranenburg, Bedburg-Hau, Goch, Emmerich am Rhein, Kalkar und Umgebung. Darüber hinaus betreuen wir Eigentümergemeinschaften am gesamten Niederrhein bis in den Raum Düsseldorf, Krefeld und Dorsten. Sprechen Sie uns gerne an, auch wenn Ihr Objekt etwas weiter entfernt liegt.
NIEDERLANDERheinDorstenKrefeldDüsseldorfKranenburgKleveEmmerichGochGeldernXantenBocholtWesel
Sitz Kranenburg Kerngebiet Kreis Kleve Erweitertes Einzugsgebiet

Wie erreiche ich Sie im Notfall?

Bei dringenden Schäden wie Rohrbruch oder Heizungsausfall erreichen Sie uns telefonisch unter +49 1573 5188347. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die notwendigen Schritte und koordinieren die Handwerker. Bei akuter Gefahr wenden Sie sich bitte immer zuerst an Feuerwehr oder Polizei (112 bzw. 110).

Welche Zulassung hat HTS Janzen?

Wir verfügen über die gewerberechtliche Erlaubnis nach § 34c GewO und sind vermögensschadenhaftpflichtversichert.

Wie schnell reagieren Sie auf Anfragen?

E-Mails beantworten wir innerhalb von 24 Stunden. In dringenden Fällen erreichen Sie uns telefonisch.

Lassen Sie uns über Ihre WEG sprechen.

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